3-2-1 und nun? Kaufen und verkaufen über Online-Auktionen; Informationen von iRights.Info
So funktioniert der Internet-Einkauf; Informationen der Verbraucherzentrale Baden-Württemberg e. V.
Checkliste für Verbraucherinnen und Verbraucher zu Online-Gütesiegeln des Zentrums für Europäischen Verbraucherschutz e. V. (ZEV)
Ansprechpartner bei Fragen und Problemen rund um den Einkauf im Internet:
Wann kommt im Internet ein Vertrag zustande? Info der Verbraucherzentrale BW
www.ecommerce-verbindungsstelle.de
Allgemeine Verbraucherschlichtungsstelle: www.verbraucher-schlichter.de
Bei Fragen rund um den Einkauf im Ausland:
Zentrum für Europäischen Verbraucherschutz e. V.
Bei Fragen zum Thema Zoll:
Generalzolldirektion: Postsendungen, Internetbestellungen von Privatpersonen
BSI für Bürger
Angebot des Bundesamts für Sicherheit in der Informationstechnik
Bundesnetzagentur
www.sicher-im-netz.de
Webseite des Vereins Deutschland sicher im Netz e. V.
mobilsicher.de
Das Infoportal für mehr Sicherheit auf Smartphone und Tablet