Neues Online-Handbuch
"Verbraucherrechte im Internet"

Das Internet bietet vielfältige Möglichkeiten, wie beispielsweise den weltweiten Einkauf von Waren und Dienstleistungen, Kommunikation über Foren und Chatrooms sowie die Gestaltung einer eigenen Homepage. Die neue Freiheit birgt aber auch Gefahren: Vertragsfallen, Mobbing, Datenmissbrauch und Produktpiraterie sind nur einige davon.

Unter www.internet-verbraucherrechte.de können sich Verbraucher schnell, verlässlich und kostenlos über ihre Rechte als Verbraucher und Nutzer des Internets informieren.

Was bietet das Online-Handbuch im Einzelnen?

Das Handbuch ist in vier Säulen gegliedert:

1. E-Commerce

Unter "E-Commerce" gibt es Informationen, wie ein Vertrag im Internet zustande kommt und unter welchen Voraussetzungen er wieder gelöst werden kann. Darüber hinaus werden Spezialprobleme wie Kostenfallen im Internet und Online-Auktionen verbrauchergerecht aufbereitet.

2. Eigenes Verhalten im Internet

"Eigenes Verhalten im Internet" informiert Verbraucher, wie sie sich im sogenannten Web 2.0 zurechtfinden können. Das Kapitel enthält Informationen über das Erstellen einer eigenen Homepage, das Herunterladen und das Einstellen von Inhalten sowie damit verbundene Haftungsfragen.

3. Sicherheit im Internet

"Sicherheit im Internet" gibt wichtige Tipps, wie man sich vor den Gefahren des Internets, etwa durch das Absichern des WLAN-Anschlusses oder bei der Nutzung eines sozialen Netzwerks, schützen kann.

4. Minderjährige und Senioren

In diesem speziellen Kapitel wird auf die besonderen Bedürfnisse von Jugendlichen und Senioren eingegangen.

Hintergrund des Projekts

Am 21. Juni 2010 schaltete Verbraucherminister Rudolf Köberle das Online-Handbuch "Verbraucherrechte im Internet" frei. Das Handbuch wurde vom Ministerium für Ländlichen Raum und Verbraucherschutz in Kooperation mit dem Zentrum für angewandte Rechtswissenschaft am Karlsruher Institut für Technologie (KIT) unter der Leitung von Professor Dr. Thomas Dreier, M.C.J. sowie der gemeinnützigen Verbraucherschutzeinrichtung
Zentrum für Europäischen Verbraucherschutz e. V., Kehl, erstellt. Durch die Kooperation von Wissenschaft und Verbraucherschutz wird die für Verbraucher teilweise komplizierte Rechtsmaterie auf verständliche Weise aufbereitet.

Weitere Informationen

www.internet-verbraucherrechte.de

Quelle: Ministerium für Ländlichen Raum und Verbraucherschutz